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解长龙 突重围——对农业银行连云港分行网点排队现象的解析

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摘要 最近,针对银行网点客户排长队这一社会热点问题,我们深入基层调查研究,通过召开小型座谈会、与柜面人员和客户交谈、发放调查问卷等形式,对县域支行——东海县支行,城区支行——连云支行,精品网点——市行营业部等单位进行了重点调查,同时对问题成因和解决途径进行了一些探讨。
出处 《现代金融》 北大核心 2007年第7期27-28,共2页 Contemporary Finance
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