以纳税人为本 建设和谐税务

税收是国家和各级财政收入的主要来源,是国家宏观调控的重要手段之一。税务部门具有双重属性:既是经济管理部门,又是经济执法部门。实质上,税务部门还是一个特殊的服务部门。税务工作者作为公务员扮演着三种角色——管理者、执法者和服务者。因此,如何建立和完善现代纳税服务体系,建设和谐税务,是当前税收征管工作面临的一大课题。