提升图书馆员服务绩效的三个向度

读者是图书馆价值所系,服务是图书馆价值所在。馆员是图书馆最活跃的因素,是联系文献与读者之间的桥梁,是决定文献资源开发与利用成效的关键。馆员的服务与图书馆价值的实现有着直接而紧密的关联,在很大程度上决定了图书馆价值实现的程度。