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为什么知识没有成为活水
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摘要
知识管理不仅要与企业战略发展紧密结合,还要对员工的意识、能力和行为模式进行改造。Nolan是一家著名设计公司的知识管理经理,今天他正在为一件事情郁闷。事情是这样的:Jack和Mike是公司市场部员工,前阵子经过艰苦努力,他们终于拿到一个重要客户的产品设计大单。公司内部专门成立了由项目管理部牵头、市场部、研发部、造型与结构设计部、产品工程部指定员工参与的项目团队。
作者
文永生
出处
《IT经理世界》
2007年第10期71-72,共2页
关键词
知识管理
企业
MIKE
JACK
企业管理
活水
访谈记录
客户沟通
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
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