硬盘质保刨根问底!

读者来信：这是一件量近让我非常郁闷的事情：我在去年底购买了一个A品牌B型号(编者注：此处略去了品牌与型号名称)40G低速笔记本硬盘,当时该品牌的宣传上写着一年质保。买到了硬盘之后,我又买了一个硬盘盒,自己动手把它们组装成了一个移动硬盘。当时主要是想用来拷贝比赛需要的相关软件和比赛录像等等(我是一个专业的电竞裁判)。但是在某次网吧比赛中,这个硬盘在拷东西的时候突然发出异常的声音,然后彻底停止了响应,多次插拔以及重启电脑都无法解决问题,不但丢失了上面所有的数据内容,整个硬盘也不能再正常工作。