你为什么失败

美国北卡罗来纳州格林斯伯勒市“创见领导中心”曾对排名《幸福》杂志500家最大公司中的191名高级决策人员进行了一次调查,结果表明,企业经理们的失败大多是主观因素造成的,其中最主要的有以下五条: 不善交际缺乏处理人际关系的艺术,特别是在经理们从事管理工作的初期和中期,既不会鼓励下级的士气又不善于听取下级的批评。他们把产生矛盾看成是坏事,而不是看成是不可避免而且必须要处理的事情。