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自己动手店——你“体验” 我赚钱
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摘要
《哈佛商业评论》认为:体验,就是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动。如果顾客愿意为这类体验付费,那么体验本身也就可以看成某种经济上的给予。时下颇为走俏的自己动手店,就是在体验经济里淘金的典型代表。
作者
胡慧平
出处
《成才与就业》
2004年第21期66-67,共2页
Career Development
关键词
服装店
饭店
服务设施
顾客
服饰
首饰
饰品
分类号
F721 [经济管理—产业经济]
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成才与就业
2004年 第21期
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