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心动地带 消费者心跳的感觉

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摘要 手机:可以退换根据有关规定,在"三包"期内,手机主机出现《移动电话机商品修理更换退货责任规定》所列性能故障,经过两次修理后仍不能正常使用时,消费者有权选择换货或修理。需要提醒消费者的是,个别商家为了逃避经过两次修理后该手机仍无法正常使用时消费者有权退货的法定义务,采取修理后不作维修记录或利用修复型(并非更新换代)的软件升级来解决手机性能故障。
作者 西贝儿
出处 《八小时以外》 2004年第10期48-49,共2页
关键词 消费者
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