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基于层次分析法的图书馆服务质量评价方法
被引量：
1
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摘要
本文将层次分析法引入图书馆服务质量评价之中,探讨了一种定量和定性相结合的评价方法,有效减少了传统评价方法中的主观性影响。
作者
孙兰敏
机构地区
肇东市图书馆
出处
《黑龙江史志》
2011年第19期62-63,共2页
Historical Records of Heilongjiang
关键词
层次分析法
图书馆服务质量
评价方法
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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