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广西联通:以BCS系统践行管理革新
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摘要
广西联通经过一年多的思考与实践,直面公司历史上累积的各种弊端,将管理更深一层,提出了"以BCS系统推进管理进步"的整体思路,并在实践中取得了成效。
作者
梁世红
机构地区
广西联通信息化部
出处
《通信世界》
2011年第21期36-37,共2页
Communications World
关键词
联通公司
BCS
广西
管控
流程重组
运营商
渠道
输水建筑物
客户维系
业务操作
营业厅
分类号
TN91 [电子电信—通信与信息系统]
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