发达国家的物业管理模式

物业管理是近年来刚刚出现的一个新鲜事物,随着城市化进程的加快,有越来越多的人要跟物业打交道。现在国内出现了这样一个奇怪现象:物业管理本身进步了,相关规定也完善了,却没有给物业管理带来春天。相反,业主对物业管理的反感却在与日俱增,这从高居不下的投诉率就可以看出来。