摘要
经历了一波三折的京城首例业委会诉物业公司物业费纠纷案终于在近日尘埃落定。最终北京美丽园小区业委会胜诉,法院做出裁定支持了业委会13项诉求中的绝大部分诉求。业主维权本身是好事。一方面说明业主的法律意识开始觉醒,对法律所赋予的权利可以很好地利用;另一方面,在保障业主利益的同时,也会对房地产开发行为和物业管理服务的进一步完善提供有益的帮助。但在业主维护自己正当权益的同时,也必须意识到什么是该力争维护的权利,哪些又是应该坐下来进行深入沟通协商解决的问题。如果忽略了维权活动的重点,必然会导致业主自身的行为和维权的初衷相互背离。在北京物业管理行业发展的十年间,从来没有哪个时期的矛盾会成为媒体如此热评的焦点。对于物业费收取标准的质疑,更是引起了包括消费者、物业公司和业内专家学者前所未有的关注和全社会的广泛参与讨论。这样的现象同样也引起了政府相关部门的高度重视,从另一个侧面反映出物业管理消费市场的现实状况和存在问题的复杂程度。造成以上问题的原因,究竟是物业管理行业的市场化进程还不够深入,还是业主的房屋消费意识有待提高?在激烈的市场竞争面前,物管企业必须做出回答。69物业■中国房地信息2006年第10期REALESTATEIN...