期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
呼叫中心原理及其在哈尔滨火车站列车时刻查询系统中的应用
原文传递
导出
摘要
介绍了呼叫中心业务的起源、发展过程、结构原理。讨论了哈站列车时刻查询系统的组成和主要功能。讨论了铁路呼叫中心业务的发展方向。
作者
苏春江
赵力威
刘海燕
刘革
机构地区
中国铁通哈尔滨分公司
出处
《哈尔滨铁道科技》
2011年第3期11-12,共2页
Harbin Railway Technology
关键词
呼叫中心
列车时刻查询
火车站
分类号
U29 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
闫玉玲,林路.
中国最北端的高速铁路——哈尔滨至齐齐哈尔高速铁路[J]
.铁道知识,2016,0(1):10-15.
2
德萌.
广深增开20对动车组[J]
.广东交通,2008(6):27-27.
3
华一满,乔世刚.
语音合成器在列车时刻应答系统中的应用[J]
.电子技术应用,1991,17(3):6-8.
4
潮方,志文.
广州至喀什列车可准直达[J]
.广东交通,2013(5):29-29.
5
高如阳.
4505 新铁路自动控制(ATC)系统带来巨大利益[J]
.铁路通信信号信息,2001(5):20-22.
6
肖大光.
列车时刻问讯电话自动应答系统设计[J]
.湖南通信技术,1994(3):44-48.
7
王琳颖,杨浩.
基于列车时刻表的铁路客运服务水平分析[J]
.铁道运输与经济,2009,31(7):35-38.
被引量:2
8
刘建龙.
哈尔滨尚志大桥连续钢箱梁顶推设计与施工技术[J]
.中南公路工程,2005,30(1):110-112.
被引量:19
9
肖大光.
列车时刻问讯电话自动应答系统设计[J]
.长沙铁道学院学报,1996,14(3):35-39.
10
李运鹏.
高铁运行中信号设备不良信息的分析与处理[J]
.上海铁道科技,2013(2):38-39.
哈尔滨铁道科技
2011年 第3期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部