对信访现象的再思考——访省人大常委会副秘书长马海扬

遇到纠纷时,是通过上访、信访反映问题更有效?还是通过司法诉讼解决问题更有效?带着这个疑问,目前记者采访了省人大常委会分管信访工作的副秘书长马海扬。马海扬副秘书长首先向记者解释了什么是信访。他说,信访是指公民、法人或者其他组织(信访人)采用书信、电子邮件、传真。