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办公室工作与情商

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摘要 能否正确处理和协调人际关系,是衡量办公室工作人员能力强弱的重要标志之一,也是衡量其情商的关键要素。因此,提升情商应着眼于管理自我情绪,要做到烦躁之际应慎行、众怒面前我制怒、众喜面前我抑喜。
作者 臧秀兰
出处 《东南传播》 2007年第9期125-126,共2页 Southeast Communication
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