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“大户制胜,高端先行”——银行高端客户拓展攻略
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1
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摘要
高端客户如同斯诺克中的黑球,是银行生存与发展的有力保障。本文围绕"如何实现高端客户的可持续发展"问题,认为我们必须抓住主要矛盾的主要方面才能最有效解决问题,主张在维护全体客户利益基础上侧重对高端客户关系的管理,提出了相关措施和建议。
作者
杜丽萍
机构地区
中国建设银行福州广达支行
出处
《管理观察》
2008年第13期70-71,共2页
Management Observer
关键词
高端客户
客户经理
可持续发展
分类号
F83 [经济管理—金融学]
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