让礼仪成为医患沟通的润滑剂——浅析医患沟通中的礼仪

礼仪的缺乏是当前医患沟通不畅的重要因素。因此有必要重建医患礼仪规范。医患礼仪规范的核心是尊重,以让被尊重者感觉舒适为标准。人际交往的三A法则同样适用于医患沟通。