中国企业的心理障碍

有个朋友逛商场。这位很少进商场的男同胞,被商场里五彩缤纷的商品搞得眼花缭乱,觉得可买东西实在太多,简直不知从何下手。售货员们可能也看出来了,一个个总是不停地问他,"您需要点儿什么?…‘您想买点儿什么?"不知道自己需要什么的他,被问得失去了"自尊"。