连锁:锁定优质服务

服务的价值最大化,意味着连锁企业竞争力的最大化中国连锁企业竞争日益激烈,无论是渠道规模还是价格竞争都是连锁企业们争夺市场的主要武器。但是,一面嚷着扩张,一面叫喊降价的企业更是将服务作为其差异化经营和增加市场份额的重要砝码。"服务是企业的核心竞争力。