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拆书帮系列之 “驯养”你的客户——拆《社会性动物》(下)

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摘要 不破不能立,不拆不成器——拆书帮,把知识拆成你的能力!新销售很难消除客户的敌对感,而水平高超的销售顾问却能够让客户把他当做自己人,这是因为人们不同的思维定势会产生不同的行为,且难以改变。
作者 赵周
出处 《销售与市场(商学院)》 2011年第10期9-15,共7页 China Marketing
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