防止大客户叛离

要想最大限度的降低大客户的叛离就必须顺从大客户的这两个特性,保持二个一致:与大客户对产品的需求保持一致、与大客户的企业发展战略保持一致。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。所以,要想提高大客户的忠诚度、降低大客户的叛离率,就必须从大客户利益的角度出发,充分运用战略和策略等各种手段来解决这个问题。根据经验来看。