摘要
1971年,雷·汤姆林森(Ray Tomlinson)坐在一台终端机前,在键盘上输入了一串字符,通过新建立的计算机网络ARPANET,向几英尺外的另一台机器发送了一条信息.40多年后,我们剩下这些人使用的仍然是与发送第一封电子邮件时相同的基本过程,一样的过时技术.
自那时以来的大多数创新都是在老技术的基础上产生的.自从2004年Gmail发布以来,还没有一个大的震撼性创新产生(Gmail提供了主题式信息和1GB免费信息空间).到目前为止,我们许多人都在个人电脑、智能手机和平板电脑上经历着所谓的"电子邮件超载"现象.而且电子邮件并未显出消失的趋势.根据一家技术市场研究机构Radicati Group的数据,2012年全球电子邮件用户总数超过21亿,该机构预测这一数字有望在2016年超过27亿.
