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品管圈活动在临床护理中的应用
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摘要
目的:讨论品管圈活动在临床护理中的作用,以有效提高工作效率,保证护理安全。方法:进行现状调查,分析。设定目标,制定对策,组织实施,开展品管圈活动。结果:患者的满意度由85.00%提高至96.00%,差异具有高度统计学意义(P<0.01)。结论:开展品管圈活动提升了患者的满意度,同时还提高了护理人员的团队精神、创新意识及组织策划、管理能力,保证了护理安全。
作者
朱清兰
机构地区
青海省人民医院
出处
《青海医药杂志》
2012年第12期49-50,共2页
Qinghai Medical Journal
关键词
品管圈
临床护理
患者满意度
分类号
R471 [医药卫生—护理学]
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