商业银行社会责任、顾客忠诚与价值创造被引量：1

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摘要正商业银行作为特殊的企业,在国民经济体系中起着举足轻重的作用,这决定了它必须承担更加重要的社会责任。商业银行在履行社会责任中重视其对自身的价值创造功能,而履行社会责任后是否可以创造价值,以及通过什么途径来影响价值创造呢?

作者李尧

机构地区暨南大学经济学院

出处《浙江金融》北大核心 2012年第11期13-15,共3页 Zhejiang Finance

基金国家自然科学基金"社会责任对企业价值影响的机理与测度研究"(项目号:70972080) 暨南大学金融研究所"商业银行社会责任的价值创造研究" 暨南大学211三期工程经费支持

关键词商业银行企业社会责任顾客忠诚度价值创造外部性理论影响机制心理效应声誉效应经济主体创造价值

同被引文献18

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浙江金融

2012年第11期

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