摘要
护理工作是一门艺术,护士端正的态度,礼貌的言语,文雅的举止和规范的行为给人一种美感,同时赢得患者尊重与信任[1].随着现代医学的进步,护理礼仪已成为代表医院文化、促进医院文化建设的重要组成部分.在责任制整体护理模式的转变下,护理礼仪更成为护理人员在全程优质护理服务中,塑造个人和组织良好形象,提高团队人员素质及服务质量不可缺少的规范.
出处
《中华结直肠疾病电子杂志》
2013年第1期36-38,共3页
Chinese Journal of Colorectal Diseases(Electronic Edition)
