中小船务公司船员服务管理分析与改进

当前航运市场正处于低迷阶段,作为船员与船东桥梁的船务公司,在船员劳务市场上扮演着重要的角色。对中小船务公司而言,在船员服务管理上存在信息化管理程度不高、派遣船员收入随市场波动较大、船员流动性大、船务公司收费不明、船员对公司信任度低等问题。中小船务公司需积极调整以应对市场变化,加强船员供求市场信息管理,积极开拓新的船员劳务资源市场,加强工资和费用管理,诚信经营,减少人员流失。