我国建设服务型政府的异化问题分析及路径选择

我国服务型政府的建设,在理论和实践方面取得了丰硕的成果,但出现了异化问题,主要表现为:服务形式化、服务差别化、服务单向性、服务阵发性。究其根源,既有政府理念层面的偏差,也有制度层面的缺失。因此,必须正确认识服务型政府的本质,进一步转变政府职能,树立现代服务理念;并建立服务型政府的制度平台,完善公共服务实现的长效机制。