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关系营销浅释 被引量:1

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摘要 本文主要从关系营销的梯度推进的三个层次系统阐述了关系营销的基本理论及实践情况 ,希望借此使人们能够正确地认识关系营销 ,并最终能有效地使用关系营销这一利器 ,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
作者 曾水银
出处 《中南民族大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2004年第S1期83-84,共2页 Journal of South-Central Minzu University (Humanities and Social Sciences)
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