2013款起亚索兰托后备门故障

车型:2013款起亚索兰托,配置2.4L GDI发动机。行驶里程:1000km。故障现象:后备门打不开。故障诊断:这是一辆刚售出不久的新车,由于后备门无法打开,客户将车辆开到我店进行检修。接到该车后维修人员首先核实客户反映的故障现象,按下后备门外部手柄上的后备门解锁开关,后备门没有任何的解锁迹象,后备门无法打开。然后按下遥控器上的后备门解锁按键2s以上,这时后备门锁执行器解锁,后备门可以正常的打开。2013款索兰托车型的后备门有两种打开方式,一种是在车辆中控锁处于解锁的状态下。