工具书和咨询工作的关系

咨询服务需要相当的专业知识和检索技能 ,即表现在对工具书和“二次工具书”的掌握和使用能力上。因此 ,工具书的使用和咨询服务的水平有着直接的关系。图书馆工作人员应该从工具书、“二次工具书”和建立“自己的工具书”入手熟练掌握工具书 。