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服务是市场营销的主要因素之一

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摘要 随着科技的发展和国内外竞争的日趋激烈,服务已成为企业产品销售中的可控制因素,与4PS因素密切联系,能增强企业的竞争力,因此,服务应是市场营销的主要因素之一。
作者 卢东宁
出处 《延安大学学报(社会科学版)》 1999年第3期45-48,共4页 Journal of Yan'an University (Social Sciences Edition)
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