期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

论ES 被引量：3

下载PDF

导出

摘要论ＥＳ□钟艳一、ＥＳ与ＣＳ的关系二次大战以来，西方企业管理经历了五次浪潮。战后恢复时期，泰罗的管理科学作为第一次浪潮出现，开创了科学管理的先河；然后是梅奥的行为科学占据上风，以体现人的主动因素；其后形形色色的学派林立，被称之为“管理职能丛林”，体现了...

作者钟艳

机构地区杭州商学院旅游管理系

出处《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1998年第1期33-35,共3页 Tourism Tribune

关键词员工潜在能力工作环境管理者旅游企业人力资源管理顾客满意度旅游产品服务质量服务规范服务经济

分类号 F590.6 [经济管理—旅游管理]

引文网络
相关文献

同被引文献5

1赵啸峰.INTERNET的应用与旅游营销[J].旅游学刊,1998,13(4):30-32. 被引量：21
2谢礼珊.重视人力资源开发提高旅行社竞争力[J].旅游学刊,1998,13(3):25-27. 被引量：20
3王文君.论中国饭店业质量观念的更新[J].旅游学刊,1997,12(1):13-15. 被引量：3
4赵西萍,王磊,刘洪涛.中国旅游饭店业跨国经营道路的探讨[J].旅游学刊,1996,11(5):14-17. 被引量：2
5邹统钎.西方饭店经营思想的演变与趋势(上)[J].旅游论坛,1998,17(1):5-10. 被引量：2

引证文献3

1张进福,郑向敏.论西方饭店经营思想对中国饭店业发展的影响[J].旅游科学,1999,13(4):6-10.
2包毓敏.柔性化:现代旅行社人力资源管理的趋势[J].湖南财经高等专科学校学报,2005,21(1):51-54. 被引量：5
3林岚.试论未来旅游公共关系发展趋势[J].福建地理,2001,16(1):32-34. 被引量：1

二级引证文献6

1胡洁.我国旅行社人力资源管理初探[J].商场现代化,2011(9):109-109. 被引量：1
2戴卫东,周倩影.我国旅行社人力资源开发与管理现状研究[J].中国市场,2012(5):20-22. 被引量：1
3吕晓燕.浅析网络公共关系在塑造地方旅游形象中的作用[J].大观周刊,2012(50):66-66.
4袁小英.现代服务业人力资源开发模式研究——以旅行社和保险业为例[J].现代商贸工业,2013,25(19):98-100.
5李志苗,肖燕,苏燕萍.旅行社人力资源柔性管理的模糊评价模型——以湖南亲和力旅游国际旅行社为例[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版）,2015,12(12):76-77.
6林玮玮.浅谈旅行社的人力资源开发与管理[J].现代经济信息,2010(6X):231-232.

1王宁.如何建立良好的员工关系[J].中国药店,2002(2):56-56. 被引量：1
2刁琳,姚艳红.饭店竞争力评价体系及其应用[J].湖南大学学报（社会科学版）,2002,16(S1):67-70. 被引量：4
3刘绍坚,曹洪谦.国际服务贸易发展趋势及北京承接国际服务业转移的能力分析[J].北京社会科学,2005(1):33-40. 被引量：3
4易喆.梅奥的管理启示[J].财经文摘,2009(11):81-81.
5杜江涛.广告大潮下的暗流[J].北京工商,1995(3):13-14.
6宦国苍.亚太经济正处于回升阶段[J].经济时刊,2000(2):32-32.
7张建军.厨房管理五步渐进[J].餐饮世界,2004(08S):26-28.
8兔子＊猎狗＊猎人[J].知识经济．中国直销,2005(3):74-74.
9朱宇彤.境外物业公司的商业模式概览[J].住宅与房地产,2009(12):34-36.
10董海云.推动企业选择电子商务的因素分析[J].商场现代化,2010(20):82-82.

旅游学刊

1998年第1期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部