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论现代旅游企业管理的激励艺术
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摘要
现代旅游业是一个通过人与人的交往、接待与服务而建立起来的特殊行业。员工处于工作的第一线,他们的工作质量直接影响到企业的生存与发展。如何有效地调动和激发员工的工作积极性、主动性和创造性,探索并掌握一套行之有效的激励艺术,是每一位旅游管理者必须研究解决的...
作者
颜绍梅
机构地区
云南广播电视大学文法旅游系
出处
《思想战线》
CSSCI
北大核心
1998年第S1期37-38,共2页
Thinking
关键词
激励艺术
旅游企业管理
员工第一
企业文化
现代旅游
激励员工
管理者
员工的地位
情绪劳动
有效性
分类号
F590.6 [经济管理—旅游管理]
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