令人深思的满意与不满意

心理学告诉我们,人的情感的产生是极其复杂的,有时很难从事物发展的结果上来推断对方是采取肯定的情感还是采取否定的情感。一个人为另一个人办成了一件好事倒不一定能引起对方满意的情感,相反,没有办到也不一定能引起不满意的情感。笔者前不久到某厂了解情况时听到了这么一件事。该厂八九年前建了一栋家属住宅楼,由于当时的经济条件所限,没能配以采暖设施。随着厂子经济形势的好转。