学点服务艺术好

存款是银行赖以生存的基础,没有存款就没有银行。作为银行重要存款业务的储蓄工作来说,服务质量的好坏直接影响到银行的信誉问题。因此,在办理储蓄业务中,美好的语言,文明的礼节,周到服务,往往会进一步调动群众的存款积极性,使更多的群众踊跃参加储蓄。因此,建议储蓄员都来学点服务艺术,提高银行第一线的服务质量。储蓄工作如何讲究服务艺术呢?我认为:一,在储户进所时要有礼貌。