应当重视职工的情绪——对825名职工的调查分析

我们在对一万名职工进行的系统思想调查中,发现825名职工有着各种影响生产的情绪,引起我们对人的情绪的重视和研究。我们将825名职工的情绪,按其强度,把激情(短暂情绪)、心境(持续情绪)和热情(稳定情绪)三种基本形态,划分为九类情绪。 (一)增力情绪。这种情绪是以积极效应为特点的,它可以促进人们的积极行为,是一种推动力量。引起这种情绪是人们某种愿望得到满足或超出期望值。“人得喜事精神爽”,喜形于色,产生一种兴致勃勃的力量。某一种正确的表扬及有成效的思想政治工作,也会使人们产生这种增力情绪。我们调查了31个党支部书记,他们对97名有思想问题的职工,通过家访、谈心和多种形式的思想工作,使80名职工都产生了增力情绪。