第七讲 信息与反馈

一、信息与商业管理管理水平的高低,在很大程度上取决于信息的质量。商业是联接生产和消费的纽带,接触广泛,信息很多,加强信息的管理和利用,对提高商业管理水平具有十分重要的意义。在商业企企的整个经营管理活动中贯穿着四种流动,一是由劳动力组成的人流,二是由资金组成的财流,三是由商品、劳动资料组成的物流,四是随着经营活动而产生的大量数据、资料、表报、预测、决策、计划、组织等信息流。有的说,人、财、物(商品)、设备。