销售竞争的法宝——形体语言

一个有所作为的售货员必须研究形体语言。 售货员,包括营业员、推销员,想要在工作中做出成绩,首先要学会观察顾客。在工作时,他的注意力要集中在顾客身上,除了仔细倾听顾客的言语外。