思想修养与服务质量

财贸各部门接触群众最多,如何为人民服好务?以什么态度来服好务?这是一个值得研究的问题。我们常说:“行动是受思想支配的。”如果没有坚定不移的为人民服务的思想,就很难服好务。当然,资产阶级也讲服好务,他们的指导思想是金钱,凡是能抓到钱,就让经营人员“低三下四地侍候人”“侍奉消费者为上帝,是衣食父母”。而我们社会主义制度下,人与人的关系是平等的,是以革命思想为动力的。目前仍有些人员“官气”大,面孔冷,顾客在他面前说好话也爱理不理,买点商品象乞求似的,真是本末倒置。