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基于“百度知道”的高校图书馆虚拟参考咨询服务模式创新
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4
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摘要
解析"百度知道"的工作原理,并与图书馆虚拟参考咨询服务相比较,得出二者具有相同服务理念的结论。在分析"百度知道"工作机制、服务优势的基础上,提出图书馆可借鉴"百度知道",在虚拟参考咨询服务过程中构建自己的"图书馆知道"。
作者
丁献峰
机构地区
陕西师范大学图书馆
出处
《图书情报工作》
CSSCI
北大核心
2011年第S2期178-180,共3页
Library and Information Service
关键词
百度知道
虚拟参考咨询
图书馆知道
分类号
G252.6 [文化科学—图书馆学]
引文网络
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