图书馆服务文化的内涵与建立

论述建构服务文化是图书馆发展面临的一项战略任务,建立服务文化可以全面提升图书馆服务品质、提升图书馆核心竞争力。指出服务文化的构建是需要全体馆员共同参与的一项系统工程;对于图书馆发展具有十分重要的意义,只有从环境文化、管理文化、行为文化等多个文化视角推进图书馆事业发展,才能建立卓越的图书馆服务文化。