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酒店销售新视点

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摘要酒店业的竞争现已激烈异常，在竞争中人们习惯把眼光向外，希望争取更多的客源，酒店的员工也因此而认为，客源问题，是市场销售部的工作。这是当前酒店经营中的一个误区，也是酒店营销中的盲点。酒店业由于其产品与服务的特殊组合，其营销既包括外部也包括内部两方面，内...

作者彭青

出处《企业经济》北大核心 1999年第5期29-30,共2页 Enterprise Economy

关键词酒店营销推销活动优质服务客房服务员全员推销酒店业酒店市场员工服务的特殊性购买力

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

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企业经济

1999年第5期

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