信息反馈是搞好质量管理的关键

一、没有信息反馈,就没有质量管理.社会主义工业企业是一个主要以生产社会所需要的产品为目的,包括人、原材料、设备、资金和信息在内的系统.企业的全部活动分为两大类.一类是生产活动:输入原材料,经过工人在各道工序的设备上进行操作、处理,输出的是制成品.另一类是管理活动:围绕和伴随着一系列生产活动。