对顾客应该以诚相待

营业员是社会主义商业经济的组织者,是广大顾客的参谋。他们的一言一行都应该是文明礼貌,和蔼可亲的,使顾客愿意接近,并能心情舒畅地在他们帮助下挑选自己要买的东西。决不能触、倔、横、搡,使人再也不想来这里买东西了。营业员对顾客应该是以诚相待,把他们看成自己的亲人一样,以体现党和国家对人民群众的关怀。