怎样当商店经理——北京天桥百货商场经理谈体会

经理是商店的最高负责人,统一指挥商店日常行政工作和全部业务经营活动。商店服务质量的高低,经营效果的好坏,经理要负主要责任。在天桥百货商场担任经理和副经理的同志们,对于如何当好一个商店的经理,有以下几点体会。精通业务天桥商场的经理和副经理都是管理零售商店的内行。在零售商店工作最少的二十几年,有的在解放前的资本家商店里就学过徒,当过店员。在他们当中,有的善长进、销、存业务管理;有的善长财务管理;有的对商店的几十个工种,除了开汽车。