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论企业价值取向
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摘要
论企业价值取向●刘元平从价值取向看,顾客可分为三类,他们分别看重产品性能、价格和个性化的服务。针对于此,企业的价值取向也可分为三种,即追求质量最优的产品型、成本最低的运作型、服务最佳的顾客型。本文对此做了概要探讨。一、企业价值取向分类顾客在购买一种商...
作者
刘元平
出处
《企业经济》
1996年第12期37-38,共2页
Enterprise Economy
关键词
价值取向
企业价值
运作模式
企业文化
业务流程
价值定位
管理体制
个性化的服务
顾客期望
现实选择
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
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