抓住消费者的潜在需求

近日到修水茶厂参观,厂领导介绍说,他们去年开发保健茶一举扭转了一九九○年亏损一百零四万元的局面,当年还盈利三十五万元。而保健茶之所以能开发成功,关键又在于牢牢抓住了消费者的潜在需求,在貌似饱和的茶叶市场又开辟出了一片新天地。所谓潜在需求,指的是消费者在心理上大致有种感觉,但又无法明确说清楚的朦胧消费意向。经过开发引导,则可成为现实的需求。