热线电话的社会功能和社会效应

广播电台的主持人直播节目一般都设有热线电话栏目,而几乎每个电台的热线电话节目都成为最受欢迎的栏目之一,这是我国广播节目改革中出现的一个非常值得研究的现象,各台开设的热线电话,从开始时单纯的“热线点歌”,到全方位向纵深拓展,有“热线投诉”、“热线咨询”、“热线猜谜”、“热线采访”、“热线话热点”、“热线卡拉OK演唱”等等,一根红线牵动千家万户。