和气生财——消费心理与营销策略漫谈之六

往往有这种情况,顾客本来不一定想买某件东西,但经营业员殷勤接待、不厌其烦地介绍递拿商品之后,顾客似乎有不买则对不住营业员一番好意的心情,于是欣然解囊购买。