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论旅店业的特点与经营思想

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摘要旅店业是以有形的空间设备、产品和无形的服务,为消费者提供住宿、饮食等服务效用的企业。旅店业在经营管理上与其他企业相比,既有共性又有个性。要搞好旅店业的经营管理,首先必须探讨它在经营上的特殊规律性,并根据这一特殊性来确定正确的经营思想。旅店业在经营上有哪些特点呢?

作者李强

出处《商业研究》 1988年第3期11-13,共3页 Commercial Research

关键词经营思想服务质量旅店业经营管理工商企业消费者服务效用产品价值提供服务特点

分类号 F7 [经济管理—产业经济]

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商业研究

1988年第3期

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